返金および返品ポリシー

材買王OnlineShopでは、ご購入いただいた商品に問題があった返品することが可能です。商品がお手元に到着してから5営業日以内に、返品申請のご連絡と商品の返送までお済ませください。

■商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後5営業日以内に返品申請をお願いいたします。

お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

返品・交換不可の条件

お客様のもとに商品が到着後、5営業日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
商品のタグ・付属品の紛失がある場合
当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

返品の申請はこちらまでご連絡お願いいたします。

info@zaikai.co.jp

tel:08008087976